Manager Winkels & Technische dienst

Regts B.V. is logistiek bouwpartner voor bouw- en onderhoudsbedrijven en levert hoofdzakelijk hang- en sluitwerk, ijzerwaren, gereedschappen, machines en aanverwante artikelen. Regts is een familiebedrijf opgericht in 1930 met 5 vestigingen in Friesland en een webwinkel. 

Regts gelooft dat bouwen beter en goedkoper kan als klanten geen tijd hoeven te verspillen aan het verkrijgen van materialen en alles wat daarmee samenhangt. Daarom maken zij het steeds makkelijker om bij hen te kiezen en te bestellen. Om wat je nodig hebt te krijgen waar en wanneer je het maar wilt hebben. Zonder moeite of rompslomp. Zodat hun klanten steeds meer tijd krijgen om te doen waar ze goed in zijn; namelijk bouwen. Dat is Regts – Tijd om te bouwen.

Door groei en om continu de processen te willen verbeteren binnen Regts – is Regts op zoek naar een commerciële, proactieve Manager Winkels & Technische Dienst met een hands-on mentaliteit die affiniteit heeft met bouw en/of techniek. Je bent commercieel, servicegericht en weet met je communicatieve vaardigheden op elk (klant) niveau je te bewegen.

Je bent verantwoordelijk voor 4 winkels van Regts (Sneek, Joure, Franeker en Leeuwarden) en de Technische Dienst. Je geeft direct leiding aan de 4 vestigingsmanagers en de Technische Dienst. Op deze afdelingen werken in totaal 25 medewerkers. 

Naast de dagelijkse leiding ligt het zwaartepunt van de functie op verbetering van kwaliteit en resultaat en het coachen van jouw medewerkers. Het is aan jou om nog meer traffic naar de winkels te krijgen. Je hebt daarom affiniteit met het optimaal inrichten en het verzorgen van de presentaties van de winkels. Onder jouw verantwoordelijkheid valt ook de implementatie van onze nieuwe winkelformule. Speerpunt hierbij is het realiseren van onze omzet en rendement ambities. Het is aan jou om de winkels naar een hoger level te tillen. Je durft dan ook beslissingen te nemen die bijdragen aan het succes van de vestigingen. Je ademt techniek en weet wat de processen en structuren zijn die nodig zijn voor een optimaal resultaat. Tevens is het onderhouden van contacten met relaties een onderdeel van de functie. Leidinggevende en commerciële ervaring is een must. De durf en drive om de leiding te pakken, een enthousiast, doch positief kritisch karakter, een gezond verantwoordelijkheidsgevoel en het leuk vinden commercieel bezig te zijn, is een vereiste. Je rapporteert aan de algemeen directeur en de functie maakt op dit moment onderdeel uit van het MT.  

Taken en verantwoordelijkheden:

• Aansturen van de winkels en de technische dienst; 
• Sturen en verantwoording afleggen op de gestelde KPI’s; 
• Het bewaken van de kwaliteit en voortgang van de uitgevoerde werkzaamheden; 
• Coachen, begeleiden en enthousiasmeren van jouw vestigingsmanagers en de Technische Dienst;    
• Bewaken en optimaliseren van kennisniveau van jouw medewerkers; 
• Zorgen dat onze klanten geholpen worden om hun werkzaamheden zo efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren; 
• Bewaken en bijsturen van de kwaliteit van onze dienstverlening, verzorgen van een excellente klantbeleving zowel extern als intern;
• Kennis up to date houden van de regionale markt(ontwikkelingen) en kansen in de markt identificeren en benutten;
• Initiëren van initiatieven ter verbetering van de bedrijfsvoering;
• Je werkt intensief samen en onderhoudt contacten met de overige afdelingen binnen Regts;
• Je hebt affiniteit en kennis van optimale presentatie en assortimentsbeleid binnen de winkels. 

Functie-eisen

• HBO werk en denkniveau; 
• Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie;
• Inzicht in en overzicht van bedrijfsmatige processen;  
• Goede ervaring met geautomatiseerde systemen;  
• Affiniteit met bouw en/of techniek sector is een belangrijke pré.  

Aanbod

Een leuke en dynamische werkomgeving. Een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheden binnen een informele werkomgeving. In deze zelfstandige functie is er voldoende ruimte voor eigen initiatief en ideeën en kun jij je verder ontwikkelen.